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일상정보

미소페(MISOPE) 신발 AS 총정리: 연락처, 접수방법, 비용, 주의사항

by KlayLee 2023. 11. 28.

미소페(MISOPE) 신발 AS 총정리: 연락처, 접수방법, 비용, 주의사항

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미소페 AS

 

 미소페 신발은 참 좋은것 같습니다. 저희집도 자주 신는 브랜드입니다. 아래는 AS방법에대해서 상세하게 정리했습니다. AS를 생각하고 계신다면 아래 글을 확인해 주세요.


목차

1️⃣ 고객센터 연락처

2️⃣ AS 접수방법

3️⃣ 비용

4️⃣ 주의사항


 

1️⃣ 고객센터 연락처

미소페(MISOPE) 신발 AS를 위해 고객센터에 연락할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

구분 상세
고객 문의 및 AS 전화번호 1577-7650
운영 시간 평일 10:00 ~ 17:00, 점심 12:00 ~ 13:00 (주말/공휴일 휴무)
반품지 주소 경기도 남양주시 화도읍 비룡로 411번길 61, 미소페물류센터

 

미소페의 AS 고객센터에 문의하실 때는 운영 시간을 고려하고 정확한 전화번호를 이용하시기 바랍니다.


2️⃣ AS 접수방법

 

고객분께서는 제품 AS를 받기 위해 다음과 같은 방법을 선택하실 수 있습니다


1) 매장 직접 방문

☑️ 가장 빠른 방법 중 하나입니다.
☑️ 제품을 가지고 가시면 매장에서 본사 AS 지점으로 직접 접수해드립니다.

 

2) 택배 발송

☑️ 미소페 매장 방문이 어려운 경우 고객센터(1577-7650)로 전화하여 상담 후 선불택배로 제품을 보내주시면 됩니다.
☑️ 성함과 연락처를 제품과 함께 메모하여 보내주셔야 합니다.
☑️ 보내실 주소: 서울 성동구 아차산로 13길 35(1층 고객센터) 미소페

 

3) AS 문의 게시판 활용

☑️ 미소페 AS 문의 게시판에 상담 내용을 올리는 것도 효과적입니다.

 


3️⃣ 비용

 

☑️ AS 비용
    📌 미소페는 AS 비용이 매우 저렴하여 몇 천 원 수준의 자재비만 청구합니다.

 

☑️ 무상 수선
    📌 추가 자재가 사용되지 않는 터짐 등의 경우 무상으로 평생 동안 수선을 제공합니다.


☑️ 코팅 서비스
    📌 AS를 맡기면 제품에 코팅도 해주어 새 상품처럼 깔끔하게 만들어 보내줍니다.


☑️ 비용 걱정 불필요
    📌 AS 서비스의 가장 큰 장점 중 하나는 비용 걱정이 없다는 점입니다.


☑️ 수리 기간
    📌 AS가 접수되면 15일에서 30일 사이의 기간이 소요됩니다.


미소페는 높은 품질의 AS 서비스로 고객들의 믿음을 얻고 있으며, 언제든지 안심하고 AS를 맡기실 수 있습니다.


4️⃣ 주의사항

 

미소페에서는 특정 경우에는 AS가 불가능하며, 오랫동안 제품을 사용하기 위해서는 특별한 관리가 필요합니다. 아래는 주의해야 할 사항들입니다

☑️ AS 불가능한 경우
    📌 가죽 자체의 손상
        💡 제품의 가죽 자체가 손상된 경우에는 AS가 불가능합니다.
    📌 소재 수급이 안 되는 수입화 및 단종 제품
        💡 수입이 중단되거나 단종된 제품 또는 해당 소재를 구할 수 없는 경우 AS가 어려울 수 있습니다.
    📌 물 빠짐이 생기는 특정 색상의 깔창과 원단 제품
        💡 검은색, 황금색 등 특정 색상의 제품은 물 빠짐이 발생할 수 있어 AS가 어려울 수 있습니다.
    📌 수입화 제품
        💡 국내에서 수급되지 않는 수입화 제품은 AS가 어려울 수 있습니다.
    📌 구입 후 2년 경과, 장식 부품이 없는 경우
        💡 제품 구입 후 2년이 지나고 장식 부품이 없는 경우 AS가 어려울 수 있습니다.

 

☑️ 제품 관리 팁
    📌 습기, 땀, 물에 주의
        💡 천연가죽 제품은 습기, 땀, 물에 민감하므로 깨끗한 천으로 털어서 구두약을 발라 보관하세요.
    📌 정기적인 청소와 관리
        💡 제품을 정기적으로 청소하고, 필요시 구두약 등으로 관리하여 오랫동안 사용할 수 있습니다.

 

미소페 제품을 오래 동안 편안하게 사용하기 위해서는 적절한 관리와 주의가 필요합니다.