해피콘 총정리: 사용처, 사용방법, 기간연장방법, 고객센터

 

해피콘 총정리

SPC 계열의 상품권을 해피콘이라고 합니다. 보통 직접 구매하기보다는 경품 또는 기프티콘으로 받는 경우가 많은데, 어떻게 사용하고 어디에 쓸 수 있는지 잘 모르시는 분들을 위해서 정리해 보았습니다.

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목차

1️⃣ 해피콘 사용처

2️⃣ 해피콘 사용방법

3️⃣ 사용기간 연장방법

4️⃣ 고객센터 연락방법

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1️⃣ 해피콘 사용처

해피포인트가 적립되는 곳은 사용이 가능합니다.

1. 파리바게트
2. 던킨 도넛
3. 배스킨라빈스
4. Jamba
5. 카페 파스쿠찌
6. Shake Shack 버거
7. 빚은
8. 파리크라상
9. 피그 인 더가든
10. strEAT
11. VERA 피자 앤 파스타
12. queens park
13. LAGRILLIA
14. LINS'S
15. passion5
16. 에그슬럿
17. 쁘띠 5
18. 리나스
19. 라뜰리에
20. 커피 앤 웍스

이러한 매장에서 해피포인트를 적립하고 사용할 수 있습니다. 각 매장에서는 해피포인트 사용 조건이나 제약사항이 다를 수 있으므로 이를 확인하는 것이 좋습니다. 또한, 신규 가맹점이나 변경된 정보가 있을 수 있으니 해당 정보를 확인하기 위해 공식 웹사이트나 매장에서 직접 문의하는 것이 좋습니다.

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2️⃣ 해피콘 사용방법

해피콘의 발행 유형과 오프라인 및 온라인 매장에서의 사용 방법에 대해서 알려드리겠습니다.

 

1) 해피콘 발행 유형

1. 금액권: 오프라인 및 온라인에서 자유롭게 사용 가능.
2. 메뉴권 및 세트권: 해당 브랜드의 메뉴나 세트로 교환 가능.

2) 오프라인 매장 사용법

• 상품을 고르고 결제 시, 해피콘의 바코드 제시.
• 남은 잔액은 영수증에 표시되며, 나중에 사용 가능.
• 사용한 금액에 대한 현금영수증 발급 가능.

3) 온라인 매장 사용법

1. 해피포인트 앱 또는 해피오더 앱 설치.
2. 구매 시 모바일상품권 선택 후 해피콘 등록.
3. 앱에서 잔액 확인 가능.

4) 주의사항

• 경품으로 제공받은 경우, 물품제공형은 3달, 금액권은 1년 유효기간.
• 유효기간 지나면 사용 불가. 주의하여 사용하시기 바랍니다.

이를 참고하여 오프라인 및 온라인에서 편리하게 해피콘을 활용하실 수 있습니다.

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3️⃣ 사용기간 연장방법

해피콘의 유효기간과 연장, 환불에 관한 안내입니다:

1. 유효기간 연장
   • 유효기간 만료 30일 전부터 연장 가능.
   • 1회 연장 시 90일 단위로 연장.
   • 5년 이내에는 횟수 제한 없이 연장 가능.
2. 연장 절차
   • 연장은 유효기간 만료 30일 전에 신청 가능.
   • 1회 연장 후 90일 단위로 추가 연장 가능.
3. 유효기간 만료 시 환불
   • 연장을 못한 경우, 남은 결제금액의 90%를 환불 받을 수 있음.
   • 환불은 유효기간 만료일로부터 30일 이내 신청 필요.

이를 참고하여 해피콘의 유효기간을 효율적으로 관리하고, 만료 전에는 연장 또는 환불을 신청하여 더욱 효과적으로 이용할 수 있습니다.

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4️⃣ 고객센터 연락방법

해피콘 이용 중 궁금한 사항이 있을 경우, 고객센터에 문의하실 수 있습니다. 아래는 고객센터와 1:1 문의하기 메뉴에 대한 안내입니다.

 

고객센터 문의

• 상담 가능시간: 평일 기준으로 오전 9시부터 오후 6시까지.
• 고객센터 번호: 1599-2799번

1:1 문의하기

• 웹사이트나 앱에서 제공하는 1:1 문의하기 메뉴를 이용하면 됩니다.
• 담당자가 대답을 해줄 것입니다.

해피콘 이용에 관한 모든 궁금한 사항이나 도움이 필요한 경우, 고객센터로 문의하거나 온라인으로 1:1 문의하기를 통해 도움을 받을 수 있습니다.

 

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