해피콘 총정리
SPC 계열의 상품권을 해피콘이라고 합니다. 보통 직접 구매하기보다는 경품 또는 기프티콘으로 받는 경우가 많은데, 어떻게 사용하고 어디에 쓸 수 있는지 잘 모르시는 분들을 위해서 정리해 보았습니다.
목차
1️⃣ 해피콘 사용처
해피포인트가 적립되는 곳은 사용이 가능합니다.
- 파리바게트
- 던킨 도넛
- 배스킨라빈스
- Jamba
- 카페 파스쿠찌
- Shake Shack 버거
- 빚은
- 파리크라상
- 피그 인 더가든
- strEAT
- VERA 피자 앤 파스타
- queens park
- LAGRILLIA
- LINS'S
- passion5
- 에그슬럿
- 쁘띠 5
- 리나스
- 라뜰리에
- 커피 앤 웍스
이러한 매장에서 해피포인트를 적립하고 사용할 수 있습니다. 각 매장에서는 해피포인트 사용 조건이나 제약사항이 다를 수 있으므로 이를 확인하는 것이 좋습니다. 또한, 신규 가맹점이나 변경된 정보가 있을 수 있으니 해당 정보를 확인하기 위해 공식 웹사이트나 매장에서 직접 문의하는 것이 좋습니다.
2️⃣ 해피콘 사용방법
해피콘의 발행 유형과 오프라인 및 온라인 매장에서의 사용 방법에 대해서 알려드리겠습니다.
1) 해피콘 발행 유형
- 금액권: 오프라인 및 온라인에서 자유롭게 사용 가능.
- 메뉴권 및 세트권: 해당 브랜드의 메뉴나 세트로 교환 가능.
2) 오프라인 매장 사용법
- 상품을 고르고 결제 시, 해피콘의 바코드 제시.
- 남은 잔액은 영수증에 표시되며, 나중에 사용 가능.
- 사용한 금액에 대한 현금영수증 발급 가능.
3) 온라인 매장 사용법
- 해피포인트 앱 또는 해피오더 앱 설치.
- 구매 시 모바일상품권 선택 후 해피콘 등록.
- 앱에서 잔액 확인 가능.
4) 주의사항
- 경품으로 제공받은 경우, 물품제공형은 3달, 금액권은 1년 유효기간.
- 유효기간 지나면 사용 불가. 주의하여 사용하시기 바랍니다.
이를 참고하여 오프라인 및 온라인에서 편리하게 해피콘을 활용하실 수 있습니다.
3️⃣ 사용기간 연장방법
해피콘의 유효기간과 연장, 환불에 관한 안내입니다:
- 유효기간 연장
- 유효기간 만료 30일 전부터 연장 가능.
- 1회 연장 시 90일 단위로 연장.
- 5년 이내에는 횟수 제한 없이 연장 가능.
- 연장 절차
- 연장은 유효기간 만료 30일 전에 신청 가능.
- 1회 연장 후 90일 단위로 추가 연장 가능.
- 유효기간 만료 시 환불
- 연장을 못한 경우, 남은 결제금액의 90%를 환불 받을 수 있음.
- 환불은 유효기간 만료일로부터 30일 이내 신청 필요.
이를 참고하여 해피콘의 유효기간을 효율적으로 관리하고, 만료 전에는 연장 또는 환불을 신청하여 더욱 효과적으로 이용할 수 있습니다.
4️⃣ 고객센터 연락방법
해피콘 이용 중 궁금한 사항이 있을 경우, 고객센터에 문의하실 수 있습니다. 아래는 고객센터와 1:1 문의하기 메뉴에 대한 안내입니다.
고객센터 문의
- 상담 가능시간: 평일 기준으로 오전 9시부터 오후 6시까지.
- 고객센터 번호: 1599-2799번
1:1 문의하기
- 웹사이트나 앱에서 제공하는 1:1 문의하기 메뉴를 이용하면 됩니다.
- 담당자가 대답을 해줄 것입니다.
해피콘 이용에 관한 모든 궁금한 사항이나 도움이 필요한 경우, 고객센터로 문의하거나 온라인으로 1:1 문의하기를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
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